Bagaimana kami membuat anda bahagia?

Sebagai pendatang baru dalam bisnis casing ponsel, kami terus berusaha keras untuk membuat pengalaman anda berkesan saat membeli produk kami. 

Halo semuanya! Nama saya Nesha dari Tim Layanan Pelanggan SlimCase.id. 

Diluar sana adalah dunia yang sangat kompetitif, setiap anggota tim harus melakukan segalanya dengan baik untuk terus menjaga berkembangnya brand kami. Salut untuk tim! 

Hari ini saya ingin berbicara tentang bagaimana kami bergerak maju dengan tujuan utama membuat pelanggan kami puas dan bahagia. :) 

 

Berdiri Di Belakang Produk Kami

 

Kami bangga dengan produk kami, kami percaya itu akan meningkatkan kualitas hidup ponsel Anda. Pelanggan dari semua negara memiliki segala macam pertanyaan yang berbeda dan sulit, tetapi tim kami mempraktikkan transparansi, kami bersedia menghapus semua keraguan yang ada di pikiran Anda. Kami percaya produk yang baik harus didukung oleh layanan pelanggan yang berkualitas tinggi untuk melangkah lebih jauh lagi.

Pegang Kata-Kata Kami

 

Kami memberitahu pelanggan kami dari awal bahwa kami di sini untuk melayani. Tim kami bekerja sangat keras untuk mengirimkan pesanan dengan tepat waktu, menjawab semua pertanyaan yang mengganggu dan membantu proses pengembalian dana jika produk kami tidak sesuai dengan harapan. Ketika kami berjanji kami akan kembali kepada anda, kami akan lakukan itu. Kami senang bahwa kami dapat membantu anda sekalian dengan cara apapun.

 

Kami Melayani Satu per Satu

 

Kami tidak percaya pada balasan otomatis untuk email ataupun pesan. Kami memiliki satu perwakilan untuk satu negara untuk melayani semua pelanggan kami yang tercinta. Kami percaya sentuhan manusia adalah kunci untuk sebuah perubahan, karena kebutuhan setiap pelanggan berbeda. Kami berusaha dengan keras untuk membantu memenuhi seluruh kebutuhan pelanggan secepat mungkin. Namun terkadang, dikarenakan sibuknya lalu lintas penjualan, kami mungkin harus berganti-ganti antara satu pelanggan ke lainnya. Tetapi kami pastikan masing-masing dari anda berhak mendapatkan layanan yang terbaik dari kami.

 

Kenali Malaikat Pelindung Anda

 

Perkenalkan tim kami sehingga anda tahu dengan siapa anda berbicara :

Malaysia, Singapore, Philippines - Leen 

Thailand - Tiya 

Indonesia - Nesha (saya sendiri)

Vietnam - Lai

Segera masuk dalam daftar… Australia dan India

 

Tidak ada yang mengatakan bahwa layanan pelanggan itu mudah, tetapi kami senang bisa melakukannya. TIdak hanya membutuhkan kepedulian dan perhatian, tetapi memberikan kepuasan untuk pelanggan kami adalah sesuatu yang tiada harganya. Hubungan kita tidak berakhir dengan penjualan, kami berterima kasih karena anda sudah menjadi bagian dari brand kami. Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui email (hello@slimcase.id) atau sosial media yang tersedia.