FAQs

Apakah casing ini kompatibel dengan wireless charging?

Ya, dan MagSafe untuk seri iPhone 12

Bagaimana cara kerja garansi?

Setiap produk dijamin dengan garansi 2 tahun jika terjadi sesuatu pada produk (case retak, warna pudar ..) Kami akan mengirimkan produk pengganti baru secara gratis. Cukup bayar ongkos kirim ke alamat tujuan ditambahkan ongkos logistik sebesar Rp 30.000.

Kami dibatasi untuk mengubah produk per pelanggan, cukup kirimkan email kepada kami di id@slimcase.co bersama dengan nomor order Anda dan beri tahu kami mengapa Anda tidak puas dengan pesanan Anda. Kami menghargai setiap opini dan akan merespons secepat mungkin.

Di beberapa kasus spesial, kami akan dengan senang hati akan memberikan pengembalian dana penuh (refund) atau sebagian. (Ongkos pengiriman ditanggung pembeli) 14 hari setelah produk diterima

Terbuat dari apa Phone case nya?

Slimcase (transparan, putih mengkilap dan hitam mengkilap) dibuat dari Armour Plastic, varian yang lebih baik dari Polypropylene (PP Plastic).

Armor Plastic memiliki ketahanan yang sempurna untuk melindungi ponsel Anda. Cukup keras untuk menahan jatuh tetapi cukup lembut untuk menahan benturan.

Disclaimer: Meskipun phone case kami telah teruji dengan baik, kami tidak menganjurkan pelanggan untuk menjatuhkan telepon. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan telepon. Meskipun ponsel terlindung dari tetesan air, casingnya sendiri mungkin tidak menjaga tampilan estetika aslinya (tergores, retak, dll) di beberapa percikan. Dalam kasus yang jarang terjadi, hubungi kami untuk menerima penggantian satu kali.

Kemana saja pengiriman kami?

Kami mengirim di US, Singapura, Malaysia, Thailand dan Indonesia dari gudang lokal.

Saya punya pertanyaan lain?

Kami akan dengan senang hati membantu Anda. Email kami di hello@slimcase.co